[ CONNECT ] 케이블 인증/인식불량 관련 공지
충전을 위해 접속시 간혹 "인증되지 않은 악세사리"라는 메세지가 나오면 아래와 같이 해보시기 바랍니다.
1. 접속된 라이트닝 커넥터를 반대로 뒤집어서 꽂아보시기 바랍니다.
2. 컴퓨터또는 정품 아답터 아닌 차량용 아답터등에 연결된 경우에는 정품 아답터 또는 컴퓨터에 연결해서 케이블 이상 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
컴퓨터와 정품 아답터의 경우 정전압이 출력이 되지만 차량용 등의 비규격 아탑터는 불량 발생 또는 전압의 변동이 상당히 심하여 인증 문제가 발생될 수 있습니다.
위와 같은 과정을 거쳐도 문제가 지속될시 당사로 연락 주시면 빠르게 조치해 드리겠습니다.