안녕하세요.

아래 이미지와 같이 사진을 첨부하여 Q&A 게시판에 글을 등록해주시면 간단한 교체방법과 함께 정품스와로브스키 스톤을 착불로 발송해 드립니다.

현재 국내 트윙클 이미테이션이 판매 되고있습니다. 이로 인해 사진은 트윙클 케이스와 구매시 함께 동봉 되어있던 기프트카드 앞,뒷면을 함께 올려주시기 바랍니다.

기프트카드를 분실하셨을 경우에는 이오나즈 본사 사이트에서 구매하셨는지에 따라 A/S가능 여부가 달라지는점 양해 부탁드립니다.

이오나즈 본사에서 구매하셨는지에 대한 문의는 Q&A게시판에 구매처(11번가,옥션,G마켓,신세계,CJ오쇼핑 등)와 대략적인 구매일, 성함, 전화번호 앞자리를 등록해주시면 확인 후 알려드립니다.

! 정품인증 기프트카드는 처음 케이스를 구매하셨을때만 지급되며 A/S되는 스와로브스키 스톤도 정품 임을 알려드립니다.